Политика конфиденциальности

ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1 Компания или Контроллер персональных данных - МБ "Tvirtas sukibimas", малое товарищество, созданное в соответствии с законодательством Литовской Республики, код 303469949, юридический адрес V. Nagevičiaus g. 3, LT-08237 Vilnius.

1.2 Клиент или Субъект данных - физическое лицо - клиент Компании (в том числе посетители сайта), чьи персональные данные собирает Компания.

1.3 Электронный магазин - электронный магазин Компании на сайте https://tvoris.lt.

1.4 Услуги - все услуги, предоставляемые Компанией.

1.5 Персональные данные - любая информация, относящаяся к физическому лицу - Субъекту данных, личность которого известна или может быть установлена, прямо или косвенно, на основании таких данных, как персональный идентификационный номер, одна или несколько физических, физиологических, психологических, экономических, культурных или социальных характеристик, характерных для данного лица.

1.6 Под обработкой персональных данных понимается любая операция, производимая с персональными данными, такая как сбор, запись, накопление, хранение, классификация, группировка, агрегирование, модификация (добавление или изменение), предоставление, раскрытие, использование, логические и/или арифметические операции, извлечение, распространение, уничтожение или любая другая операция или набор операций.

1.7 "Партнер" - юридическое лицо, оказывающее услуги Компании в связи с ее деятельностью, или продающее товары Компании, или осуществляющее совместные проекты с Компанией, включая, но не ограничиваясь, маркетинговые акции, совместные кампании продаж, программы лояльности и т.д., в СМИ, на сайтах, в Интернет-магазине, в розничных магазинах, в супермаркетах и т.д.

1.8. "Cookie" означает небольшой фрагмент текстовой информации, который автоматически создается при просмотре веб-сайта и сохраняется на компьютере или другом устройстве посетителя.

1.9 Прямой маркетинг - деятельность, направленная на предложение товаров или услуг физическим лицам по почте, телефону или другими прямыми способами и/или на выяснение их мнения о предлагаемых товарах или услугах.

1.10 Политика конфиденциальности - настоящий документ, устанавливающий принципы и правила обработки Персональных данных при использовании услуг Интернет-магазина.

1.11. Аккаунт - базовые данные для входа Клиента в Интернет-магазин, состоящие из одного адреса электронной почты и Пароля.

1.12. Пароль - уникальная комбинация цифр, букв, цифр и букв или других символов, созданная Клиентом и используемая для входа в Интернет-магазин.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1 Клиент уполномочивает Компанию осуществлять обработку Персональных данных в объеме и для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.

2.2 Персональные данные обрабатываются в соответствии с Законом Литовской Республики о правовой защите персональных данных и другими правовыми актами, регулирующими обработку и защиту Персональных данных, а также настоящей Политикой конфиденциальности.

2.3 Компания обрабатывает Персональные данные в соответствии со следующими принципами:

2.3.1. Персональные данные собираются для определенных и законных целей;

2.3.2. личные данные обрабатываются точно, справедливо и законно;

2.3.3. персональные данные являются адекватными и только в том объеме, который необходим для их сбора и дальнейшей обработки;

2.3..4. персональные данные поддерживаются в актуальном состоянии;

2.3.5. персональные данные хранятся в форме, позволяющей идентифицировать Субъекта данных, не дольше, чем это необходимо для целей, для которых эти данные были собраны и обработаны.

2.3.6. вся информация, касающаяся Персональных данных, является конфиденциальной;

2.3..7. Персональные данные и личная информация Клиента не будут использоваться для каких-либо незаконных целей.

2.4. При совершении покупки в Интернет-магазине считается, что Клиент ознакомился и принял Политику конфиденциальности в действующей редакции. Если Клиент не согласен с какой-либо частью Политики конфиденциальности или Политикой конфиденциальности, в этом случае Клиент не должен оформлять заказ и приобретать товар в Интернет-магазине.

2.5 Политика конфиденциальности доступна в Интернет-магазине и может быть распечатана в любое время. Политика конфиденциальности может быть изменена, дополнена или обновлена по усмотрению Компании. Новая версия Политики конфиденциальности публикуется в Интернет-магазине.

2.6 Клиент может оформить заказ в Интернет-магазине без регистрации или через свой Аккаунт после регистрации в Интернет-магазине.

2.7 При первоначальной регистрации в Интернет-магазине через Аккаунт Клиент обязан указать свой адрес электронной почты, создать надежный пароль и предоставить Интернет-магазину достоверные Личные данные. Клиент несет ответственность за их правильность. При создании Аккаунта Клиенту предоставляется идентификационный код.

2.8 При использовании Услуг или совершении покупок в Интернет-магазине Клиент обязан всегда предоставлять Интернет-магазину точные Личные данные и несет ответственность за их точность.

2.9 Клиент имеет право в любое время изменять и дополнять Личные данные в Аккаунте или обратиться в Интернет-магазин с просьбой об аннулировании Аккаунта.

2.10 Клиент обязуется не сообщать Пароль третьим лицам и обеспечивать его сохранность, в противном случае Клиент несет всю связанную с этим ответственность.

СБОР, ИСПОЛЬЗОВАНИЕ, ИСПРАВЛЕНИЕ И ХРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1 Компания уважает право каждого Клиента на неприкосновенность частной жизни. Персональные данные Клиента (т.е. имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, адрес доставки, возраст/год рождения, платежные реквизиты (номер банковского счета, способ оплаты и т.д.), история покупок, а также, с согласия Клиента, возраст, пол, дата рождения, регион проживания) собираются и обрабатываются для следующих целей:

3.1.1. в целях электронной коммерции. Обрабатываются следующие Персональные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, адрес доставки, возраст/год рождения, IP-адрес, реквизиты для оплаты товаров/услуг. Срок хранения Персональных данных, используемых в целях электронной коммерции, составляет 5 (пять) лет с даты последнего входа в Интернет-магазин.

3.1.2. в целях прямого маркетинга. Обрабатываются следующие Персональные данные: имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты, адрес, возраст, пол, дата рождения, место жительства. Срок хранения Персональных данных, используемых в целях прямого маркетинга, составляет 5 (пять) лет с даты последнего входа в Интернет-магазин.

3.2 Клиент может дать согласие на обработку своих Персональных данных (имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты, адрес, возраст, пол, дата рождения, место жительства) в целях Прямого маркетинга. Если после дачи согласия на обработку своих данных в целях Прямого маркетинга, включая получение Прямых маркетинговых сообщений, Клиент впоследствии перестает давать согласие и сообщает об этом Компании, Компания больше не будет обрабатывать его Персональные данные в целях Прямого маркетинга и не будет направлять Клиенту никаких электронных рассылок, за исключением информации, связанной с заказом Клиента.

3.3 Клиент имеет право в любое время отозвать свое согласие в пункте 3.2 на обработку Компанией его Персональных данных в целях Прямого маркетинга, уведомив Компанию по электронной почте info@tvoris.lt и четко указав, что он отзывает свое согласие на использование его Персональных данных в целях Прямого маркетинга и что он не желает получать какие-либо сообщения Прямого маркетинга.

3.4 Клиент также имеет возможность отказаться от реализации своего права на возражение против обработки Персональных данных Клиента в целях Прямого маркетинга, нажав на соответствующую ссылку, содержащуюся в каждом отправленном электронном письме.

3.5 Клиент, как Субъект данных, имеет следующие права в отношении обработки Персональных данных Клиента:

3.5.1. получать от Компании информацию об обработке Персональных данных Клиента, иметь доступ к своим Персональным данным и к тому, как они обрабатываются;

3.5.2. получать от Компании информацию об источниках и характере Персональных данных Клиента, целях их обработки, получателях, которым они предоставляются и предоставлялись не менее чем за 1 (один) последний год;

3.5.3. требовать исправления, уничтожения Личных данных Клиента или приостановления, за исключением хранения, обработки его Личных данных, если Личные данные обрабатываются в нарушение положений Закона Литовской Республики о правовой защите Личных данных и любых других законов.

3.6 Для осуществления своих прав Клиент должен предъявить свой паспорт, удостоверение личности или водительское удостоверение. Компания обязуется один раз в год бесплатно предоставлять Субъекту данных информацию об обработке Личных данных Субъекта данных. Клиент может воспользоваться своими правами в соответствии с пунктом 3.5, обратившись по адресу info@augintiniui24.lt. Компания имеет право исправлять, изменять, удалять Персональные данные или приостанавливать обработку Персональных данных только после установления личности Клиента, обратившегося с запросом.

3.7 Персональные данные Клиента не подлежат раскрытию третьим лицам, за исключением следующих случаев:

3.7.1. если получено согласие Клиента, как указано в настоящей Политике конфиденциальности;

3.7.2. персональные данные для целей электронной коммерции предоставляются Партнерам, оказывающим услуги Компании в связи с деятельностью Компании;

3.7.3. в случаях, предусмотренных законами и правилами Литовской Республики, компетентным органам.

3.7.2. платежи в интернет-магазине обрабатываются с помощью платформы makecommerce.lt, которая управляется компанией Maksekeskus AS (Niine 11, Tallinn 10414, Estonia, reg. no.: 12268475), поэтому Ваши личные данные, необходимые для осуществления и подтверждения платежа, будут переданы компании Maksekeskus AS.

3.8 Клиент осведомлен о своем праве возражать против обработки его/ее личных данных с целью прямого маркетинга, т.е. Клиент имеет право возразить немедленно или позднее.

3.9 Клиент дает согласие на передачу своих Персональных данных Партнерам в процессе оформления заказа Клиента в Интернет-магазине, а также в процессе оказания Компанией Услуг Клиенту, и Партнерам Компании, как указано в п. 3.7.

3.10. Если Клиент не согласен с Политикой конфиденциальности, Клиент не сможет пользоваться услугами Интернет-магазина.

3.11. Компания, осуществляет организационные и технические меры по защите Персональных данных от случайного или неправомерного уничтожения, изменения, раскрытия, а также от любой другой неправомерной обработки.

3.12. Клиент соглашается с тем, что в случаях, когда это необходимо в соответствии с указаниями компетентных органов и/или Персональные данные Клиента могли быть использованы в ходе незаконной деятельности, либо при наличии обоснованных подозрений в хищении персональных данных, по которым компетентными правоохранительными органами проводится досудебное расследование, либо при наличии иных законных оснований или целей, Персональные данные Клиента будут храниться на серверах Компании в течение более длительного периода времени, чем указано в настоящей Политике конфиденциальности.

3.13. После получения инструкции или запроса от Субъекта данных в отношении обработки Персональных данных, Компания должна предоставить Клиенту ответ, либо удовлетворяющий запрос/инструкцию, либо мотивированный отказ, не позднее 30 (тридцати) календарных дней с даты получения запроса Субъекта данных. По желанию Субъекта данных ответ должен быть дан в письменной форме.

3.14. Для того чтобы Компания могла предложить Клиенту полный спектр услуг в Интернет-магазине, с согласия Клиента на компьютере (устройстве) Клиента сохраняется информация в виде файлов cookie, которые используются для идентификации Клиента как предыдущего пользователя Интернет-магазина, для сбора статистики о посещаемости Интернет-магазина и информации о корзине. Клиент может в любой момент посмотреть, какие Cookies сохраняются, и удалить некоторые или все сохраненные Cookies.

3.15. Чтобы узнать больше о Cookies, например, как управлять ими или удалять их, вы можете посетить сайт www.allaboutcookies.org.

ДРУГИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
4.1 Компания имеет право полностью или частично изменять, дополнять или изменять Политику конфиденциальности. Поправки или изменения в Политике конфиденциальности вступают в силу с момента их публикации.

4.2 Если у вас возникли вопросы, пожалуйста, обращайтесь по следующим контактам: электронная почта - info@tvoris.lt.